{"id":5741,"date":"2024-10-17T19:57:00","date_gmt":"2024-10-17T16:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/ausfallzeiten-in-betriebszeiten-verwandeln-wie-gedac-vending-sich-mit-iot-konnektivitaet-von-coges-gewandelt-hat\/"},"modified":"2025-12-09T16:56:50","modified_gmt":"2025-12-09T14:56:50","slug":"ausfallzeiten-in-betriebszeiten-verwandeln-wie-gedac-vending-sich-mit-iot-konnektivitaet-von-coges-gewandelt-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/de\/blog\/ausfallzeiten-in-betriebszeiten-verwandeln-wie-gedac-vending-sich-mit-iot-konnektivitaet-von-coges-gewandelt-hat\/","title":{"rendered":"Ausfallzeiten in Betriebszeiten verwandeln: Wie Gedac Vending sich mit IoT-Konnektivit\u00e4t von Coges gewandelt hat"},"content":{"rendered":"<section id=\"written-content-block_3f15c9536e731a24958907a44602a99a\" class=\"block written-content\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <p><span data-contrast=\"auto\">Lernen Sie Gedac Vending kennen, einen traditionsreichen Betreiber in Italien. Wie viele andere in dieser Branche stand auch dieses Unternehmen vor Herausforderungen beim Verwalten seines weit verstreuten Automatenparks. Um seine Betriebsabl\u00e4ufe zu verbessern und seine Kunden zufrieden zu stellen, ben\u00f6tigte es eine intelligente, umfassende L\u00f6sung \u2013 und hier kam Coges ins Spiel, ein f\u00fchrender Anbieter von Zahlungssystemen und IoT-Technologie f\u00fcr den Automaten- und Kaffeemarkt.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<h4>Die Herausforderung: \u00dcberwindung betrieblicher Hindernisse<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vor der Zusammenarbeit mit Coges stand Gedac Vending vor mehreren zentralen Problemen:<\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">Automat, der ohne Vorwarnung ausf\u00e4llt: Automaten in \u00f6ffentlichen Bereichen funktionieren oft fehlerhaft, ohne dass eine Vorwarnung erfolgt, was zu nicht gemeldeten Ausfallzeiten und verlorenen Verk\u00e4ufen f\u00fchrte.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Ineffiziente Nachbest\u00fcckung: Die Nachbest\u00fcckungsstrategie basierte auf veralteten Daten, was zu inkonsistenten Lagerbest\u00e4nden und einer suboptimalen Maschinenleistung f\u00fchrte.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\">Frustrierende R\u00fcckerstattungen: Ohne Echtzeitdaten war die Verarbeitung von R\u00fcckerstattungen langsam und ungenau, was sich negativ auf die Kundenzufriedenheit und den Umsatz auswirkte.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Die L\u00f6sung: Echtzeit-IoT-Konnektivit\u00e4t mit Coges<\/h4>\n<p>Hier kommen die Coges <a href=\"https:\/\/coges.eu\/de\/zahlungssysteme\/engine-und-engine-connect\/\">Engine Connect<\/a>-Ger\u00e4te ins Spiel<span data-contrast=\"auto\">\u2013 eine bahnbrechende Neuerung f\u00fcr die Flotte von Gedac Vending. Durch die nahtlose Integration dieser Ger\u00e4te in die Verkaufsautomaten erm\u00f6glichte Coges die Echtzeit\u00fcberwachung und -verwaltung \u00fcber seine Cloud-Plattform. Und da Gedac Vending bereits ein langj\u00e4hriger Kunde von Coges war, verlief der gesamte Integrationsvorgang schnell, reibungslos und erforderte minimale Ausfallzeiten.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<h4>Das Ergebnis: Steigerung der Effizienz und des Umsatzes<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">So hat sich die Situation f\u00fcr Gedac Vending ver\u00e4ndert:<\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\">Weniger Ausfallzeiten, mehr Umsatz: Dank Echtzeit-Warnmeldungen konnte das Betriebsteam von Gedac Vending die Automaten reparieren, bevor ihre Ausf\u00e4lle zu Umsatzverlusten f\u00fchrten \u2013 was zu einer Umsatzsteigerung f\u00fchrte.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\">Optimierte Nachbest\u00fcckung: Durch die Bestandsverfolgung in Echtzeit konnte Gedac Vending seinen Nachbest\u00fcckungsprozess optimieren und sicherstellen, dass die Automaten immer gut gef\u00fcllt waren, w\u00e4hrend gleichzeitig Verschwendung \u2013 sei es in Form von Kraftstoff, Zeit oder Produkten \u2013 eingeengt wurde.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\">Optimierte Transaktionen: Mit den Verkaufsdaten in Echtzeit konnte Gedac Vending die R\u00fcckerstattungen beschleunigen und deren Genauigkeit verbessern, was zu zufriedeneren Kunden und reibungsloseren Betriebsweisen f\u00fchrte.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\">Fernaktualisierungen: Jetzt kann das IT-Team von Gedac Vending Zahlungssysteme und Firmware aus der Ferne aktualisieren, was Zeit und Ressourcen spart und gleichzeitig sichert, dass die Automaten immer auf dem neuesten Stand sind.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\">Nahtlose Software-Integration: Das IoT-System von Coges l\u00e4sst sich m\u00fchelos in die bestehende Software von Gedac Vending, Vega Digisoft, verzahnen, wodurch Gesch\u00e4ftsleiter leichter auf Daten zugreifen und den Betrieb \u00fcberwachen k\u00f6nnen.<span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Verkaufseinblicke:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Das Verkaufsteam von Gedac Vending bekommt nun detaillierte Einblicke in die Verk\u00e4ufe, vom Zeitpunkt des Kaufs bis zur verwendeten Zahlungsmethode (ob MyKey, Bargeld, Kreditkarte oder mobile App). Dies hilft ihnen, ihren Ansatz auf jede Lokation zuzuschneiden und die Leistung zu maximieren. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":0,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h5>Eine vertrauensvolle Partnerschaft<\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">W\u00e4hrend der gesamten Zusammenarbeit bot Coges einen erstklassigen Kundenservice und sicherte, dass Gedac Vending sein Telemetriesystem ohne den Rhythmus zu betonen voll ausnutzen konnte. Das Ergebnis? Deutliche betriebliche Verbesserungen und eine messbare Steigerung des Umsatzes.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<h4>Fazit<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00fcr jeden Betreiber sind die Minimierung von Ausfallzeiten und das Maximieren der Leistungsf\u00e4higkeit entscheidend f\u00fcr den Erfolg. Durch das Anwenden der IoT-L\u00f6sung von Coges hat Gedac Vending nicht nur seine betrieblichen Herausforderungen gel\u00f6st, sondern auch deutliche Verbesserungen in Bezug auf Leistung und Umsatz erzielt. Die Echtzeitdaten, die nahtlose Konnektivit\u00e4t und die Fernverwaltungstools sind f\u00fcr jeden, der eine Flotte von Automaten verwaltet, ein echter Game Changer. Wenn Sie im Verkaufsautomaten-Gesch\u00e4ft t\u00e4tig sind und wettbewerbsf\u00e4hig bleiben m\u00f6chten, sind L\u00f6sungen wie diese nicht mehr optional, sondern unverzichtbar.   <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"grayed-block\"><span data-contrast=\"auto\"> <\/span><span data-contrast=\"auto\">Sind Sie bereit, Ihre Betriebsweise zu revolutionieren? Kontaktieren Sie Coges noch heute:  <\/span><a href=\"mailto:marketing@coges.eu\"><span data-contrast=\"none\">marketing@coges.eu<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335551550\":1,\"335551620\":1,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":276}\"> <\/span><\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2502,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-5741","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fallstudien-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ausfallzeiten in Betriebszeiten verwandeln: Wie Gedac Vending sich mit IoT-Konnektivit\u00e4t von Coges gewandelt hat - 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