{"id":5776,"date":"2024-09-30T20:00:14","date_gmt":"2024-09-30T17:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/revolutionierung-des-automaten-managements-durch-konnektivitaet\/"},"modified":"2025-12-10T16:55:55","modified_gmt":"2025-12-10T14:55:55","slug":"revolutionierung-des-automaten-managements-durch-konnektivitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/de\/blog\/revolutionierung-des-automaten-managements-durch-konnektivitaet\/","title":{"rendered":"Revolutionierung des Automaten-Managements durch Konnektivit\u00e4t"},"content":{"rendered":"
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Wie Coges Broderick\u2019s dabei half, Umsatz und Effizienz zu steigern<\/strong><\/h3>\n

Broderick’s<\/a>, ein preisgekr\u00f6ntes Unternehmen f\u00fcr Luxuskaffee und Erfrischungsgetr\u00e4nke, betreibt 5.000 Automaten in ganz Gro\u00dfbritannien, unterst\u00fctzt von Boutique-Caf\u00e9s und einem engagierten Team von 160 Mitarbeitern. Trotz seines Wachstums und Erfolgs stand die in Manchester ans\u00e4ssige Firma w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie im Jahr 2019 vor erheblichen Herausforderungen: gek\u00fcrzter Verbrauch, Abkehr von Kasse-Transaktionen und logistische Schwierigkeiten beim Verwalten der \u00fcber das ganze Land verstreuten Automaten. <\/p>\n

Die Herausforderung: Anpassung an neue Realit\u00e4ten im Verkaufsautomatenbereich<\/h4>\n

Da die Pandemie Ver\u00e4nderungen in der gesamten Branche n\u00f6tig machte, identifizierte Broderick’s die Anforderung, seine Betriebsweise zu modernisieren. Das Unternehmen war bestrebt, bargeldlose Zahlungsl\u00f6sungen anzuwenden und Wege zu suchen, seine Verkaufsautomaten aus der Ferne zu verwalten, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die betriebliche Leistungsf\u00e4higkeit zu verbessern. <\/p>\n

Simon Davies, Business Intelligence Manager bei Broderick’s<\/strong>, erkl\u00e4rte:
\n\u201c<\/em>\u201e2019 wollte Broderick’s den Weg in die bargeldlose <\/strong>einschlagen. Da Covid die Firma hart getroffen hat, wollten wir unser Gesch\u00e4ft in ein f\u00fcr unsere Branche unbekanntes Gebiet weiterentwickeln, in dem unsere Produkte, Lokationen und Vertr\u00e4ge durch Daten gesteuert werden.\u201c <\/em>\u201c<\/em><\/p>\n

Die L\u00f6sung: Coges Nebular Connectivity und Pay4Vend<\/h4>\n

Broderick’s hatte dank des Pay4Vend <\/a><\/strong>Zahlungssystems bereits eine Partnerschaft mit Coges <\/strong>geschlossen. Die durch die Pandemie verursachten Herausforderungen erforderten jedoch eine umfassendere L\u00f6sung. Coges f\u00fchrte das Coges Engine<\/a><\/strong>-System ein, das in die Nebular<\/a>-Konnektivit\u00e4tsplattform<\/strong> integriert ist. Diese erweiterte Technologie erm\u00f6glichte es Broderick’s nicht nur, bargeldlose Zahlungen zu erm\u00f6glichen, sondern auch Verkaufsautomaten durch bidirektionale Daten\u00fcbertragung in Echtzeit aus der Ferne zu verwalten<\/strong>. <\/p>\n

Diese digitale Transformation erforderte eine \u00dcberarbeitung einiger traditioneller Betriebsabl\u00e4ufe von Broderick’s. In enger Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Kundendienstteams von Coges gelang Broderick’s der erfolgreiche \u00dcbergang zum neuen System. <\/p>\n

Die wichtigsten Vorteile der Nebular-Konnektivit\u00e4t:<\/strong><\/p>\n