{"id":5249,"date":"2025-09-03T16:00:57","date_gmt":"2025-09-03T13:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/convertir-la-venta-automatica-en-una-plataforma-para-la-interaccion\/"},"modified":"2025-10-06T13:00:28","modified_gmt":"2025-10-06T10:00:28","slug":"convertir-la-venta-automatica-en-una-plataforma-para-la-interaccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/es\/blog\/convertir-la-venta-automatica-en-una-plataforma-para-la-interaccion\/","title":{"rendered":"Convertir la venta autom\u00e1tica en una plataforma para la interacci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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C\u00f3mo Broderick’s utiliza Coges y Pay4Vend para conectar con miles de clientes cada d\u00eda<\/b><\/p>\n

Tras modernizar sus operaciones, Broderick’s fue m\u00e1s all\u00e1.<\/span><\/p>\n

No se trataba solo de reducir las llamadas al servicio t\u00e9cnico o mejorar el flujo de caja. El siguiente objetivo era mucho m\u00e1s ambicioso: <\/span>
\n<\/span> convertir la venta autom\u00e1tica en una herramienta para la interacci\u00f3n, <\/b>una forma de fidelizar a los clientes, ofrecer recompensas y dotar de personalidad a las m\u00e1quinas.<\/span><\/p>\n

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Nuestro cliente: Broderick’s<\/h4>\n

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Broderick’s comenz\u00f3 en Manchester en 1969. Lo que empez\u00f3 como una peque\u00f1a empresa familiar se ha convertido hoy en d\u00eda en el segundo operador de m\u00e1quinas expendedoras m\u00e1s grande del Reino Unido. <\/span><\/p>\n

Con una flota de m\u00e1s de 2000 m\u00e1quinas repartidas por oficinas, universidades, aeropuertos, gimnasios y comercios minoristas, Broderick’s atiende a miles de clientes cada d\u00eda. Pero lo que les define no es su tama\u00f1o, sino su mentalidad. <\/span><\/p>\n

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De m\u00e1quinas fr\u00edas a clientes fieles<\/h4>\n

El viaje comenz\u00f3 con una peque\u00f1a prueba piloto: solo seis lectores Coges instalados en la Universidad Metropolitana de Manchester. En cuesti\u00f3n de d\u00edas, los estudiantes se registraban a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n <\/span> Pay4Vend<\/b><\/a>, reclamaban recompensas e interactuaban con las m\u00e1quinas de formas que las m\u00e1quinas expendedoras tradicionales no pod\u00edan ofrecer.<\/span><\/p>\n

Broderick’s vio el potencial y se expandi\u00f3 r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n

\u00abNos permite realizar promociones, ofrecer obsequios, supervisar lo que compra la gente y planificar el stock de forma m\u00e1s inteligente\u00bb, afirma John.<\/span><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, la aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible en m\u00e1s de 2000 m\u00e1quinas y sirve de enlace directo entre Broderick’s y sus usuarios finales.<\/b><\/p>\n

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Campa\u00f1as inteligentes basadas en el contexto del mundo real<\/h3>\n

Gracias a la conectividad total, Broderick’s puede lanzar promociones basadas en la ubicaci\u00f3n, la hora y el tiempo, de forma instant\u00e1nea.<\/span><\/p>\n