{"id":5585,"date":"2024-11-21T19:51:28","date_gmt":"2024-11-21T17:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/engine-connect-es-el-cerebro-de-nuestros-distribuidores-afirma-d8\/"},"modified":"2025-11-10T14:13:23","modified_gmt":"2025-11-10T12:13:23","slug":"engine-connect-es-el-cerebro-de-nuestros-distribuidores-afirma-d8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/es\/blog\/engine-connect-es-el-cerebro-de-nuestros-distribuidores-afirma-d8\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a1Engine Connect es el cerebro de nuestros distribuidores!\u00bb, afirma D8."},"content":{"rendered":"<section id=\"written-content-block_89aa94517170828156bb1999e86d691f\" class=\"block written-content\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <p>Durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os, D8 y Coges han trabajado codo con codo para ampliar los l\u00edmites de los sistemas de pago de m\u00e1quinas expendedoras. Lo que comenz\u00f3 como una simple integraci\u00f3n de pagos con llave junto con el efectivo se ha convertido en algo mucho m\u00e1s sofisticado. Gracias a las soluciones de Coges y a su dispositivo IoT <a href=\"https:\/\/coges.eu\/es\/sistemas-de-pago\/engine-y-engine-connect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Engine Connect<\/a>, D8 cuenta ahora con un sistema de pago y telemetr\u00eda totalmente integrado.  <\/p>\n<h3>Los retos antes de la telemetr\u00eda<\/h3>\n<p><strong><em>\u00bfPuede explicarnos algunos de los retos principales que ten\u00eda que gestionar en la gesti\u00f3n de sus distribuidores antes de la telemetr\u00eda? \u00bfHab\u00eda alg\u00fan punto conflictivo concreto en relaci\u00f3n con el monitoreo, el inventario o el mantenimiento? <\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u00abGestionar nuestros distribuidores era dif\u00edcil antes de la telemetr\u00eda\u00bb, comparte Bertrand Korwin, director de Back Office. \u00abLa pandemia nos afect\u00f3 mucho y, con el aumento de los costes de las materias primas, se hizo evidente que ten\u00edamos que ser m\u00e1s \u00e1giles. La telemetr\u00eda supuso un cambio radical. Nos permiti\u00f3 lanzar campa\u00f1as de precios de forma r\u00e1pida y eficiente, sin los quebraderos de cabeza log\u00edsticos ni la demanda de t\u00e9cnicos in situ. Ahora podemos ajustar los precios de cada distribuidor en remoto con solo hacer click\u00bb. <\/p>\n<p>En solo dos a\u00f1os, hemos actualizado m\u00e1s de la mitad de nuestra flota con telemetr\u00eda y lo hemos conectado todo a nuestro ERP. Esto nos proporciona visibilidad en tiempo real de las ventas, lo que nos ayuda a comprender mejor lo que quieren nuestros clientes. Adem\u00e1s, podemos detectar problemas t\u00e9cnicos antes de que se conviertan en problemas, monitoreando el rendimiento del motor en remoto, lo que significa que podemos brindar un soporte mejorado a nuestros t\u00e9cnicos, reducir los tiempos de intervenci\u00f3n y evitar desplazamientos innecesarios.<\/p>\n<p>El programa de gesti\u00f3n <a href=\"https:\/\/coges.eu\/es\/conectividad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nebular <\/a>tambi\u00e9n ha sido un salvavidas: su simplicidad y claridad facilitan que los nuevos miembros del equipo obtengan la competencia r\u00e1pidamente, al tiempo que nos ayuda a estar al tanto de todo lo que ocurre en nuestra red de distribuidores.<\/p>\n<h3>Innovaci\u00f3n y eficiencia a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n<\/h3>\n<p><strong><em>\u00bfC\u00f3mo ha ayudado la colaboraci\u00f3n con Coges en t\u00e9rminos de innovaci\u00f3n y eficiencia?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u00abTrabajar con Coges ha cambiado por completo nuestra forma de pensar sobre el monitoreo y el mantenimiento de nuestras m\u00e1quinas\u00bb, afirma Benjamin Pradolin, director de soluciones de pago de D8. \u00abAhora podemos monitorear cada sistema en remoto, lo que supone un gran paso para nuestros servicios de pago. Con las actualizaciones inal\u00e1mbricas, podemos implementar el \u00faltimo software de Coges en toda nuestra flota en solo unas horas. Se acabaron las actualizaciones manuales, lo que nos guarda mucho horario\u00bb. <\/p>\n<p>Poder gestionar todo desde un solo lugar, ya sea la emisi\u00f3n de cr\u00e9ditos gratuitos, la inclusi\u00f3n en listas negras o la configuraci\u00f3n de horarios de funcionamiento, nos ha hecho mucho m\u00e1s eficientes. \u00abHace unos a\u00f1os, esto habr\u00eda sonado como ciencia ficci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, es nuestra realidad cotidiana y ha convertido a nuestro equipo de asistencia en un activo proactivo y estrat\u00e9gico, como a\u00f1ade Pradolin con una sonrisa: \u00abHace unos a\u00f1os, esto habr\u00eda sonado como ciencia ficci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, es nuestra realidad cotidiana y ha convertido a nuestro equipo de asistencia en un activo proactivo y estrat\u00e9gico\u00bb. <\/p>\n<h4>Marcar la diferencia con la telemetr\u00eda<\/h4>\n<p><strong><em>\u00bfC\u00f3mo ha marcado la diferencia la telemetr\u00eda de Coges para D8? \u00bfPuede destacar alg\u00fan aspecto concreto? <\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u00abNuestra colaboraci\u00f3n con Coges ha sido todo un viaje. Hemos visto c\u00f3mo sus productos han evolucionado desde simples lectores de llave hasta sofisticadas soluciones de pago y telemetr\u00eda\u00bb, afirma Bertrand Korwin. \u00abNos han soportado en cada paso del camino, brind\u00e1ndonos ayuda para realizar una transici\u00f3n fluida de los pagos con llaves a las aplicaciones, las tarjetas de cr\u00e9dito y, ahora, la telemetr\u00eda. No podr\u00edamos haber dado ese salto sin su s\u00f3lido apoyo t\u00e9cnico.\u00bb <\/p>\n<h4>Beneficios e sinergias inesperados<\/h4>\n<p><strong><em>\u00bfQu\u00e9 beneficios ha aportado esta colaboraci\u00f3n? \u00bfAlguna sorpresa en el camino? <\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u00abCon el tiempo, el <a href=\"https:\/\/coges.eu\/es\/sistemas-de-pago\/engine-y-engine-connect\/\">Engine <\/a>se ha convertido en algo m\u00e1s que un simple sistema de pago: es el cerebro de nuestros distribuidores. Nos ayuda a satisfacer las expectativas de los clientes, gestionar el inventario de forma inteligente, anticipar la escasez de existencias y vigilar el estado t\u00e9cnico de nuestras m\u00e1quinas\u00bb, explica Korwin. <\/p>\n<p>Esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n impulsa nuestro funcionamiento interno. Nuestro equipo de ventas puede adaptar las estrategias para ajustarse a las tendencias del mercado, y nuestro equipo t\u00e9cnico se mantiene al tanto del rendimiento y los problemas del sistema. Con la gesti\u00f3n de inventario en tiempo real, nuestro equipo de funcionamiento puede lanzar campa\u00f1as de precios muy espec\u00edficas que respondan a las demandas de los clientes en el momento.  <\/p>\n<p>\u00abEl potencial es enorme\u00bb, a\u00f1ade Pradolin. \u00abEstamos deseando integrar a\u00fan m\u00e1s la plataforma en la nube de Coges con nuestro sistema ERP. Imag\u00ednese un mundo en el que los gestores solo salgan cuando la plataforma Coges env\u00ede una alerta, o en el que se env\u00ede autom\u00e1ticamente a un t\u00e9cnico cuando se detecte una aver\u00eda. Ese es el futuro al que aspiramos\u00bb. <\/p>\n<p>De cara al futuro, nuestra asociaci\u00f3n con Coges nos abre interesantes facultades. Nos estamos preparando para una mayor automatizaci\u00f3n con el fin de garantizar el buen funcionamiento y comprobar que nuestros clientes siempre tengan la mejor experiencia. Con Coges a nuestro costado, estamos listo para afrontar cualquier reto que se nos presente.  <\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2490,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[],"class_list":["post-5585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry-insights-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00ab\u00a1Engine Connect es el cerebro de nuestros distribuidores!\u00bb, afirma D8. - Coges<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/coges.eu\/es\/blog\/engine-connect-es-el-cerebro-de-nuestros-distribuidores-afirma-d8\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00ab\u00a1Engine Connect es el cerebro de nuestros distribuidores!\u00bb, afirma D8. - 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