{"id":6653,"date":"2026-05-20T12:17:53","date_gmt":"2026-05-20T09:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/los-operadores-quieren-maquinas-conectadas-pero-primero-quieren-claridad\/"},"modified":"2026-05-20T15:48:03","modified_gmt":"2026-05-20T12:48:03","slug":"los-operadores-quieren-maquinas-conectadas-pero-primero-quieren-claridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/es\/blog\/los-operadores-quieren-maquinas-conectadas-pero-primero-quieren-claridad\/","title":{"rendered":"Los operadores quieren m\u00e1quinas conectadas \u2014 pero primero quieren claridad"},"content":{"rendered":"
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Las m\u00e1quinas conectadas pueden ayudar a los operadores a gestionar de forma m\u00e1s eficiente los pagos, la telemetr\u00eda, el stock, las rutas y el servicio. Pero antes de tomar decisiones, necesitan respuestas claras: qu\u00e9 funciona con sus m\u00e1quinas, qu\u00e9 hardware es necesario, qu\u00e9 datos pueden ver y c\u00f3mo la soluci\u00f3n encaja en sus operaciones diarias. <\/p>\n

En Venditalia 2026, estas eran precisamente las preguntas que muchos operadores llevaron al stand de Coges. Recogimos las m\u00e1s frecuentes y las respondemos aqu\u00ed \u2014 como resumen para quienes nos visitaron y como visi\u00f3n pr\u00e1ctica para quienes no pudieron asistir. <\/p>\n

\"Sistema<\/p>\n

FAQ: respuestas a las preguntas de los operadores<\/strong><\/h2>\n

Hardware y conectividad<\/strong><\/h3>\n

\u00bfLas soluciones de Coges funcionan con m\u00e1quinas de diferentes fabricantes?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Las soluciones de Coges est\u00e1n dise\u00f1adas para funcionar con distintos tipos de m\u00e1quinas de vending y de caf\u00e9. Esto incluye conectividad IoT<\/a>, sistemas de pago<\/a>, pagos closed-loop<\/a> y herramientas de fidelizaci\u00f3n<\/a>. La compatibilidad depende del modelo de la m\u00e1quina, del protocolo de comunicaci\u00f3n y del hardware instalado. <\/p>\n

\u00bfSe pueden conectar m\u00e1quinas antiguas o legacy?<\/strong><\/p>\n

En muchos casos, s\u00ed. Las m\u00e1quinas m\u00e1s antiguas suelen poder conectarse, aunque los datos disponibles pueden ser m\u00e1s limitados. La configuraci\u00f3n final depende de lo que la m\u00e1quina pueda ofrecer t\u00e9cnicamente. <\/p>\n

\u00bfLa conectividad requiere hardware adicional?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Se necesita un dispositivo IoT para recoger los datos de la m\u00e1quina. El hardware exacto depende del tipo de m\u00e1quina, del protocolo y de las funciones que el operador quiera utilizar. <\/p>\n

\u00bfPuedo probar la soluci\u00f3n antes de un despliegue completo?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Normalmente se puede organizar un piloto o una prueba. <\/p>\n

\"Lector<\/p>\n

Pagos con tarjeta<\/h3>\n

\u00bfCoges ofrece soluciones de pago con tarjeta?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Coges ofrece soluciones de pago con tarjeta<\/a> para m\u00e1quinas de vending y de caf\u00e9. Dependiendo de la configuraci\u00f3n, los operadores pueden elegir entre lectores contactless (tap-to-pay) y dispositivos con PIN en pantalla. <\/p>\n

\u00bfLos pagos con tarjeta pueden funcionar sin hardware adicional?<\/strong><\/p>\n

Por lo general, los pagos con tarjeta requieren hardware de pago. Sin embargo, con la versi\u00f3n MDB del Q5000 es posible conectarse directamente a la m\u00e1quina a trav\u00e9s del protocolo MDB sin hardware adicional ni sistemas de pago extra. <\/p>\n

\u00bfEl dispositivo QPAY con PIN en pantalla funciona fuera de Europa?<\/strong><\/p>\n

No. QPAY est\u00e1 disponible actualmente solo en Europa. <\/p>\n

\u00bfQPAY admite wallets closed-loop y m\u00e9todos de pago locales como Satispay?<\/strong><\/p>\n

QPAY admite distintas opciones de pago seg\u00fan el mercado y la integraci\u00f3n, incluido Satispay. La disponibilidad de otros m\u00e9todos espec\u00edficos debe verificarse caso por caso. <\/p>\n

\"Monedero<\/p>\n

Sistemas de pago en efectivo
<\/h3>\n

\u00bfCoges tambi\u00e9n ofrece soluciones de pago en efectivo?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Coges cuenta con una amplia experiencia en sistemas de pago en efectivo<\/a>, incluidos monederos de cambio, validadores de monedas y lectores de billetes. Estos sistemas pueden integrarse en una soluci\u00f3n m\u00e1s amplia junto con pagos cashless y telemetr\u00eda. <\/p>\n

\"Pantalla<\/p>\n

Elysium<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es Elysium?<\/strong><\/p>\n

Elysium <\/a>es una pantalla interactiva inteligente 3 en 1 para m\u00e1quinas de vending. Sustituye el panel frontal de la m\u00e1quina y la convierte en un punto de venta interactivo, integrando pantalla t\u00e1ctil, telemetr\u00eda, sistema de pago y herramientas de engagement. <\/p>\n

\u00bfCon qu\u00e9 m\u00e1quinas es compatible Elysium?<\/strong><\/p>\n

La compatibilidad depende del modelo de la m\u00e1quina, la configuraci\u00f3n de la pantalla, el espacio disponible y la configuraci\u00f3n t\u00e9cnica. El modelo espec\u00edfico debe verificarse antes de la instalaci\u00f3n. <\/p>\n

\u00bfElysium puede instalarse en m\u00e1quinas legacy?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Elysium puede ayudar a modernizar las m\u00e1quinas existentes, aunque la compatibilidad debe comprobarse seg\u00fan la estructura y la configuraci\u00f3n t\u00e9cnica. <\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es \u00fatil Elysium para los operadores?<\/strong><\/p>\n

Permite actualizar la interfaz de la m\u00e1quina sin sustituirla por completo, mejorando la comunicaci\u00f3n de productos, el contenido interactivo y la experiencia de usuario en el punto de venta.<\/p>\n

\"Smartlink<\/p>\n

SmartLink<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es SmartLink?<\/strong><\/p>\n

SmartLink es un protocolo de comunicaci\u00f3n para el vending desarrollado por la European Vending Association junto con la OPC Foundation. Se basa en la tecnolog\u00eda OPC UA<\/g> y est\u00e1 vinculado a la especificaci\u00f3n conocida como \u201cUnattended Retail \u2013 Core Components<\/g>\u201d. <\/p>\n

En t\u00e9rminos simples, SmartLink proporciona a la industria del vending un lenguaje com\u00fan de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante SmartLink?<\/strong><\/p>\n

Los operadores suelen trabajar con diferentes m\u00e1quinas, proveedores, sistemas de pago y plataformas de software. SmartLink ayuda a reducir la complejidad de integraci\u00f3n y mejora la comunicaci\u00f3n entre los distintos componentes.
Leer m\u00e1s. <\/a><\/p>\n

\u00bfEs SmartLink ya un est\u00e1ndar de la industria?<\/strong><\/p>\n

SmartLink se lanz\u00f3 oficialmente en Venditalia 2026 como un nuevo est\u00e1ndar de comunicaci\u00f3n para sistemas de venta autom\u00e1tica, caf\u00e9 y comercio minorista sin personal. A\u00fan se encuentra en fase de desarrollo e implementaci\u00f3n. El objetivo es que los fabricantes de sistemas de pago y m\u00e1quinas expendedoras lo adopten en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, creando as\u00ed una direcci\u00f3n com\u00fan para la conectividad e integraci\u00f3n de las m\u00e1quinas. <\/p>\n

\"Vendon<\/p>\n

Vendon Cloud<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es Vendon Cloud?<\/strong><\/p>\n

Vendon Cloud <\/a>es una plataforma en la nube para gestionar m\u00e1quinas de vending y de caf\u00e9 conectadas. Permite a los operadores supervisar ventas, pagos, stock, estado de las m\u00e1quinas, rutas, informes y ubicaciones desde un \u00fanico sistema. <\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 pensada solo para m\u00e1quinas de vending?<\/strong><\/p>\n

No. Es compatible tanto con m\u00e1quinas de vending como de caf\u00e9. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de datos puedo ver?<\/strong><\/p>\n

Ventas, datos de pago, estado de las m\u00e1quinas, stock, eventos t\u00e9cnicos, informes, mapas y planificaci\u00f3n de rutas. Los datos disponibles dependen de la m\u00e1quina, el hardware y el protocolo.<\/p>\n

\u00bfPuedo enviar acciones a la m\u00e1quina de forma remota?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, dependiendo de la configuraci\u00f3n. Es posible gestionar reembolsos, precios, actualizaciones de firmware, configuraciones y otros comandos. <\/p>\n

\u00bfLa planificaci\u00f3n de rutas puede integrarse con sistemas empresariales?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, mediante API o integraciones. Depende del sistema externo y de los datos que se necesiten intercambiar. <\/p>\n

\u00bfVendon Cloud dispone de API?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Hay opciones de API para integraciones con POS, ERP, sistemas de almac\u00e9n o herramientas de business intelligence. <\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia de los competidores?<\/strong><\/p>\n

Muchos proveedores ofrecen funciones similares, pero a menudo en sistemas separados. Vendon Cloud integra datos de vending y caf\u00e9, pagos, reembolsos, loyalty, informes y planificaci\u00f3n de rutas en una sola plataforma, reduciendo la complejidad y el tiempo operativo. <\/p>\n

\u00bfQuieres saber qu\u00e9 se adapta mejor a tus m\u00e1quinas?
<\/strong><\/h2>\n

Cada parque de m\u00e1quinas es diferente. Si tienes preguntas sobre compatibilidad, pagos, telemetr\u00eda, Elysium, SmartLink o Vendon Cloud, contacta <\/a>con Coges: el equipo te ayudar\u00e1 a definir la configuraci\u00f3n m\u00e1s adecuada para tus necesidades operativas y de negocio. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":6624,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[95],"tags":[],"class_list":["post-6653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-insight-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nLos operadores quieren m\u00e1quinas conectadas \u2014 pero primero quieren claridad - Coges<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Encuentra respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre los sistemas de pago, la telemetr\u00eda y la conectividad de Coges para m\u00e1quinas expendedoras y cafeteras.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/coges.eu\/es\/blog\/los-operadores-quieren-maquinas-conectadas-pero-primero-quieren-claridad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Los operadores quieren m\u00e1quinas conectadas \u2014 pero primero quieren claridad - 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