{"id":5747,"date":"2024-09-30T20:00:14","date_gmt":"2024-09-30T17:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/revolutionner-la-gestion-des-distributeurs-grace-a-la-connectivite\/"},"modified":"2025-12-09T17:19:25","modified_gmt":"2025-12-09T15:19:25","slug":"revolutionner-la-gestion-des-distributeurs-grace-a-la-connectivite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/fr\/blog\/revolutionner-la-gestion-des-distributeurs-grace-a-la-connectivite\/","title":{"rendered":"R\u00e9volutionner la gestion des distributeurs gr\u00e2ce \u00e0 la connectivit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Comment Coges a aid\u00e9 Broderick’s \u00e0 accroissement de ses ventes et son efficacit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Broderick’s<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 prim\u00e9e sp\u00e9cialis\u00e9e dans le caf\u00e9 et les rafra\u00eechissements de luxe, assure le fonctionnement de 5 000 distributeurs automatiques \u00e0 travers le Royaume-Uni, en utilisant\/soutenant des caf\u00e9s-bars haut de gamme et une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e de 160 employ\u00e9s. Malgr\u00e9 sa croissance et son succ\u00e8s, l’entreprise\/soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Manchester a d\u00fb face \u00e0 des d\u00e9fis importants pendant la pand\u00e9mie de COVID-19 en 2019, avec une consommation r\u00e9duite, l’abandon des transactions en caisse et des difficult\u00e9s logistiques dans le fait de g\u00e9rer des distributeurs automatiques dispers\u00e9s dans tout le pays. <\/p>\n

Le d\u00e9fi : s’adapter aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s de la distribution automatique<\/h4>\n

Alors que la pand\u00e9mie for\u00e7ait des changements dans l’ensemble du secteur, Broderick’s a identifi\u00e9 l’exigence de moderniser ses op\u00e9rations. L’entreprise \u00e9tait d\u00e9sireuse d’adopter des solutions de paiement cashless et de trouver des moyens de g\u00e9rer \u00e0 distance ses distributeurs automatiques afin de r\u00e9duire les temps d’arr\u00eat et d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. <\/p>\n

Simon Davies, responsable de l’intelligence \u00e9conomique chez Broderick’s<\/strong>, explique :
\n\u201c<\/em>En 2019, Broderick’s cherchait \u00e0 d\u00e9marrer son voyage vers le cashless<\/strong>. La Covid ayant durement touch\u00e9 l’entreprise, nous cherchions \u00e0 faire \u00e9voluer notre activit\u00e9 vers un territoire inconnu pour notre secteur, o\u00f9 nos produits, nos sites et nos contrats sont g\u00e9r\u00e9s par des donn\u00e9es. <\/em>\u201c<\/em><\/p>\n

La solution : Coges Nebular Connectivity et Pay4Vend<\/h4>\n

Broderick’s avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli un partenariat avec Coges<\/strong>, gr\u00e2ce au syst\u00e8me de paiement par smartphone Pay4Vend<\/a><\/strong>. Cependant, les d\u00e9fis pos\u00e9s par la pand\u00e9mie exigeaient une solution plus compl\u00e8te. Coges a introduit le syst\u00e8me Coges Engine<\/a><\/strong> int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 la plateforme de connectivit\u00e9 Nebular<\/a><\/strong>. Cette technologie avanc\u00e9e a permis \u00e0 Broderick’s non seulement de rendre actifs les paiements cashless, mais aussi de g\u00e9rer les distributeurs automatiques \u00e0 distance gr\u00e2ce \u00e0 la transmission bidirectionnelle de donn\u00e9es en temps r\u00e9el<\/strong>. <\/p>\n

Cette transformation num\u00e9rique a n\u00e9cessit\u00e9 la r\u00e9vision de certaines proc\u00e9dures traditionnelles de Broderick’s. En \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes commerciales et le service client de Coges, Broderick’s a r\u00e9ussi sa transition vers le nouveau syst\u00e8me. <\/p>\n

Principaux avantages de la plateforme de connectivit\u00e9 Nebular :<\/strong><\/p>\n