{"id":4979,"date":"2025-09-03T16:00:57","date_gmt":"2025-09-03T13:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/trasformare-la-distribuzione-automatica-in-una-piattaforma-di-coinvolgimento\/"},"modified":"2025-09-18T17:07:30","modified_gmt":"2025-09-18T14:07:30","slug":"trasformare-la-distribuzione-automatica-in-una-piattaforma-di-coinvolgimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/it\/blog\/trasformare-la-distribuzione-automatica-in-una-piattaforma-di-coinvolgimento\/","title":{"rendered":"Trasformare la distribuzione automatica in una piattaforma di coinvolgimento"},"content":{"rendered":"
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Come Broderick’s impiega Coges e Pay4Vend per collegare migliaia di clienti ogni giorno<\/b><\/p>\n

Dopo aver modernizzato la gestione, Broderick’s ha fatto un ulteriore passo avanti.<\/span><\/p>\n

Non si trattava solo di ridurre le chiamate di servizio o migliorare il flusso di cassa. L’obiettivo successivo era molto pi\u00f9 ambizioso: <\/span>
\n<\/span> trasformare la distribuzione automatica in uno strumento di coinvolgimento<\/b>: un modo per costruire la fidelizzazione, offrire premi e dare personalit\u00e0 alle macchine.<\/span><\/p>\n

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Il nostro cliente \u2013 Broderick’s<\/h4>\n

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Broderick’s \u00e8 stata fondata a Manchester nel 1969. Quella che era stata avviata come una piccola azienda a conduzione familiare \u00e8 oggi diventata la seconda pi\u00f9 grande gestione di distribuzione automatica del Regno Unito. <\/span><\/p>\n

Con un parco macchine di oltre 2.000 distributori automatici presenti in uffici, universit\u00e0, aeroporti, palestre e punti vendita al dettaglio, Broderick’s serve migliaia di clienti ogni giorno. Ma non \u00e8 la dimensione a definirli, bens\u00ec la loro mentalit\u00e0. <\/span><\/p>\n

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Da fredde macchine a clienti fedeli<\/h4>\n

Il viaggio \u00e8 iniziato con un piccolo progetto pilota: solo sei lettori Coges installati alla Manchester Metropolitan University. Nel giro di pochi giorni, gli studenti si registravano tramite l’app <\/span> Pay4Vend<\/a><\/b>, richiedendo premi e interagendo con i distributori in modi che il vending tradizionale non poteva supportare<\/span>.<\/p>\n

Broderick ne ha intuito il potenziale e ha rapidamente ampliato la propria attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n

\u201cCi ha permesso di lanciare promozioni, offrire bonus, monitorare gli acquisti dei clienti e pianificare le scorte in modo pi\u00f9 intelligente\u201d, afferma John.<\/span><\/p>\n

Oggi l’app \u00e8 attiva su oltre 2.000 macchine e funge da collegamento diretto tra Broderick’s e i suoi utenti finali.<\/b><\/p>\n

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Campagne intelligenti basate sul contesto reale<\/h3>\n

Grazie alla completa connettivit\u00e0, Broderick’s pu\u00f2 lanciare promozioni basate sulla locazione, sull’orario e sulle condizioni meteorologiche, in modo immediato.<\/span><\/p>\n