{"id":6649,"date":"2026-05-20T12:17:53","date_gmt":"2026-05-20T09:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/coges.eu\/blog\/i-gestori-vogliono-macchine-connesse-ma-prima-vogliono-chiarezza\/"},"modified":"2026-05-20T14:27:30","modified_gmt":"2026-05-20T11:27:30","slug":"i-gestori-vogliono-macchine-connesse-ma-prima-vogliono-chiarezza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coges.eu\/it\/blog\/i-gestori-vogliono-macchine-connesse-ma-prima-vogliono-chiarezza\/","title":{"rendered":"I gestori vogliono macchine connesse \u2014 ma prima vogliono chiarezza"},"content":{"rendered":"
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Le macchine connesse possono aiutare i gestori a gestire in modo pi\u00f9 efficiente pagamenti, telemetria, scorte, percorsi e assistenza. Ma prima di prendere decisioni, i gestori hanno bisogno di risposte chiare: cosa funziona con le loro macchine, quale hardware \u00e8 necessario, quali dati possono visualizzare e come la soluzione si integra nelle operazioni quotidiane. <\/p>\n

A Venditalia 2026, queste sono state esattamente le domande che molti gestori hanno portato allo stand Coges. Abbiamo raccolto le pi\u00f9 frequenti e le abbiamo riassunte qui \u2014 sia come riepilogo per chi ci ha visitato, sia come panoramica pratica per chi non ha potuto partecipare. <\/p>\n

\"Sistema<\/p>\n

FAQ: risposte alle domande dei gestori<\/strong><\/h2>\n

Hardware e connettivit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

Le soluzioni Coges funzionano con macchine di produttori diversi?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. Le soluzioni Coges sono progettate per funzionare con diversi tipi di distributori automatici e macchine da caff\u00e8. Questo include connettivit\u00e0 IoT<\/a>, sistemi di pagamento<\/a>, pagamenti closed-loop<\/a> e strumenti di loyalty<\/a>. La compatibilit\u00e0 dipende dal modello della macchina, dal protocollo di comunicazione e dall\u2019hardware installato. <\/p>\n

\u00c8 possibile connettere macchine pi\u00f9 vecchie o legacy?<\/strong><\/p>\n

In molti casi s\u00ec. Le macchine pi\u00f9 vecchie possono spesso essere collegate, ma i dati disponibili potrebbero essere pi\u00f9 limitati. La configurazione finale dipende da ci\u00f2 che la macchina pu\u00f2 tecnicamente supportare. <\/p>\n

La connettivit\u00e0 richiede hardware aggiuntivo?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. \u00c8 necessario un dispositivo IoT per raccogliere i dati dalla macchina. L\u2019hardware specifico dipende dal tipo di macchina, dal protocollo e dalle funzionalit\u00e0 desiderate dal gestore. <\/p>\n

Posso testare la soluzione prima di un\u2019implementazione completa?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. Di solito \u00e8 possibile organizzare un progetto pilota o un test. <\/p>\n

\"Lettore<\/p>\n

Pagamenti con carta<\/h3>\n

Coges offre soluzioni di pagamento con carta?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. Coges offre soluzioni di pagamento con carta<\/a> per distributori automatici e macchine da caff\u00e8. A seconda della configurazione, i gestori possono scegliere tra lettori tap-to-pay e dispositivi con PIN su schermo. <\/p>\n

I pagamenti con carta possono funzionare senza hardware aggiuntivo?<\/strong><\/p>\n

Generalmente i pagamenti con carta richiedono hardware dedicato. Tuttavia, con la versione MDB del Q5000 \u00e8 possibile collegarsi direttamente alla macchina tramite il protocollo MDB senza hardware o sistemi di pagamento aggiuntivi. <\/p>\n

Il dispositivo QPAY con PIN su schermo funziona fuori dall\u2019Europa?<\/strong><\/p>\n

No. QPAY \u00e8 attualmente disponibile solo in Europa. <\/p>\n

QPAY supporta wallet closed-loop e metodi di pagamento locali come Satispay?<\/strong><\/p>\n

QPAY supporta diverse opzioni di pagamento a seconda del mercato e dell\u2019integrazione, incluso Satispay. La disponibilit\u00e0 di altri metodi specifici deve essere verificata caso per caso. <\/p>\n

\"Gettoniera<\/p>\n

Sistemi di pagamento a contanti<\/h3>\n

Coges offre anche soluzioni di pagamento a contanti?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. Coges ha una lunga esperienza nei sistemi di pagamento a contanti<\/a>, inclusi rendiresto, validatori di monete e lettori di banconote. Questi sistemi possono essere integrati in una configurazione pi\u00f9 ampia insieme a soluzioni cashless e di telemetria. <\/p>\n

\"Smart<\/p>\n

Elysium<\/h3>\n

Cos’\u00e8 Elysium?<\/strong><\/p>\n

Elysium <\/a>\u00e8 uno schermo interattivo intelligente 3-in-1 per distributori automatici. Sostituisce il pannello frontale della macchina e la trasforma in un punto vendita interattivo, integrando touchscreen, telemetria, sistema di pagamento e strumenti di engagement. <\/p>\n

Con quali macchine \u00e8 compatibile Elysium?<\/strong><\/p>\n

La compatibilit\u00e0 dipende dal modello della macchina, dalla configurazione dello schermo, dallo spazio disponibile e dalla configurazione tecnica. \u00c8 necessario verificare il modello specifico prima dell\u2019installazione. <\/p>\n

Elysium pu\u00f2 essere installato su macchine legacy?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec. Elysium pu\u00f2 contribuire alla modernizzazione delle macchine esistenti, ma la compatibilit\u00e0 deve essere verificata in base alla struttura e alla configurazione tecnica. <\/p>\n

Perch\u00e9 Elysium \u00e8 utile per i gestori?<\/strong><\/p>\n

Elysium permette di aggiornare l\u2019interfaccia della macchina senza sostituirla completamente, migliorando la comunicazione dei prodotti, i contenuti interattivi e l\u2019esperienza utente nel punto vendita.<\/p>\n

\"Smartlink<\/p>\n

SmartLink<\/h3>\n

Che cos’\u00e8 SmartLink?<\/strong><\/p>\n

SmartLink \u00e8 un protocollo di comunicazione per il vending sviluppato dalla European Vending Association insieme alla OPC Foundation.<\/g> Si basa sulla tecnologia OPC UA<\/g> ed \u00e8 collegato alla specifica nota come \u201cUnattended Retail \u2013 Core Components\u201d<\/g>. <\/p>\n

In termini semplici, SmartLink fornisce al settore del vending un linguaggio di comunicazione comune.<\/p>\n

Perch\u00e9 SmartLink \u00e8 importante?<\/strong><\/p>\n

I gestori lavorano spesso con macchine, fornitori, sistemi di pagamento e piattaforme software diversi. SmartLink aiuta a ridurre la complessit\u00e0 di integrazione e migliora la comunicazione tra i diversi componenti. Leggi di pi\u00f9 <\/a><\/p>\n

SmartLink \u00e8 gi\u00e0 uno standard di settore?<\/strong><\/p>\n

SmartLink was officially launched at Venditalia 2026 as a new communication standard for vending, coffee, and unattended retail systems. It is still in a development and adoption phase. The goal is for payment system and vending machine manufacturers to adopt it in the coming years, creating a common direction for machine connectivity and integration. <\/p>\n

\"Vendon<\/p>\n

Vendon Cloud<\/h3>\n

Cos\u2019\u00e8 Vendon Cloud?<\/strong><\/p>\n

Vendon Cloud<\/a> \u00e8 una piattaforma cloud per gestire distributori automatici e macchine da caff\u00e8 connesse. Consente ai gestori di monitorare vendite, pagamenti, scorte, stato delle macchine, percorsi, report e locazioni da un unico sistema. <\/p>\n

\u00c8 adatto solo ai distributori automatici?<\/strong><\/p>\n

No. Vendon Cloud supporta sia distributori automatici che macchine da caff\u00e8. <\/p>\n

Quali dati posso visualizzare su Vendon Cloud?<\/strong><\/p>\n

I gestori possono vedere vendite, dati di pagamento, stato macchina, stock, eventi tecnici, report, mappe e pianificazione dei percorsi. I dati disponibili dipendono da macchina, hardware e protocollo.<\/p>\n

Posso inviare comandi alla macchina da remoto?<\/strong><\/p>\n

A seconda della configurazione, s\u00ec. I gestori potrebbero essere in grado di gestire azioni come rimborsi, programmazione dei prezzi, aggiornamenti firmware da remoto, modifiche alla configurazione o altri comandi a livello di macchina direttamente da Vendon Cloud. <\/p>\n

La pianificazione dei percorsi pu\u00f2 integrarsi con sistemi aziendali?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec, tramite API o integrazioni. Dipende dal sistema esterno e dallo scambio dati richiesto. <\/p>\n

Vendon Cloud ha API?<\/strong><\/p>\n

S\u00ec, sono disponibili per integrazioni con POS, ERP, magazzino o business intelligence. <\/p>\n

In cosa Vendon Cloud differisce dai concorrenti?<\/strong><\/p>\n

Molti fornitori offrono funzionalit\u00e0 simili, ma spesso separate. Vendon Cloud unifica dati di vending e caff\u00e8, pagamenti, rimborsi, loyalty, report e pianificazione percorsi in un\u2019unica piattaforma, riducendo complessit\u00e0 e tempi operativi. <\/p>\n

Vuoi capire cosa \u00e8 pi\u00f9 adatto alle tue macchine?<\/strong><\/h2>\n

Ogni parco macchine \u00e8 diverso. Se hai domande su compatibilit\u00e0, pagamenti, telemetria, Elysium, SmartLink o Vendon Cloud, contatta<\/a> Coges: il team ti aiuter\u00e0 a definire la configurazione pi\u00f9 adatta alle tue esigenze operative e di business. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":6623,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[104],"tags":[],"class_list":["post-6649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-caratteristiche-del-prodotto"],"acf":[],"yoast_head":"\nI gestori vogliono macchine connesse \u2014 ma prima vogliono chiarezza - Coges<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trova le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti sui sistemi di pagamento, telemetria e connettivit\u00e0 di Coges per distributori automatici e macchine da caff\u00e8.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/coges.eu\/it\/blog\/i-gestori-vogliono-macchine-connesse-ma-prima-vogliono-chiarezza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"I gestori vogliono macchine connesse \u2014 ma prima vogliono chiarezza - 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