Der Bildschirm ist der Ort, an dem das Kundenerlebnis beginnt. Mit einem interaktiven digitalen Display für Automaten können Sie entscheiden, wie dieser Moment aussieht und was er vermittelt.
Dieser Artikel beschreibt, welche Teile des Elysium-Bildschirms individuell eingerichtet werden können, wie Videos effektiv genutzt werden können und welche Optionen für eine tiefgreifendere visuelle Neugestaltung zur Verfügung stehen.

Welche visuellen Elemente können Sie anpassen?

Der Produktbildschirm ist das Herzstück der Schnittstelle und bietet mehrere Optionen, die Sie an Ihre Einrichtung anpassen können.

Sie können Folgendes ändern:

• Produktbilder – ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen Bilder oder verwenden Sie die Standardbilder von Coges.
  (Die Abbildungen benötigen einen transparenten Hintergrund, damit sie mit der schwarzen Schnittstelle funktionieren.)
• Markenlogos – Fügen Sie neben den Getränken Produkt- oder Kaffeemarkenlogos hinzu, z. B. Lavazza, Illy oder andere.
• Produktnamen und Preise – vollständig editierbar, um sie an Ihre Speisekarte anzupassen.

Durch diese Anpassungen passt sich die Maschine Ihrer Umwelt an und hebt die Marken hervor, die Sie Ihren Kunden präsentieren möchten.

Wo können Sie Videoinhalte verwenden?

Elysium unterstützt die Videowiedergabe in zwei wichtigen Momenten der Customer Journey.

1. Während der Zubereitung des Getränks

Kunden bleiben in der Regel vor dem Bildschirm stehen, während ihr Getränk vorbereitet wird, was diesen Moment zu einem natürlichen Zeitpunkt für die Kommunikation macht.
Sie können diesen Platz nutzen, um Folgendes anzuzeigen:

• ein neu angegebenes Produkt
• eine Treue-App, für die Sie werben möchten
• Werbung von Geschäften oder Partnern in der Nähe

Dies ist ein wertvoller Platz, da die Aufmerksamkeit der Kunden bereits auf den Bildschirm gerichtet ist.

2. Wenn die Maschine im Standby-Modus ist

Der zweite Platz für Videos ist der Standby-Modus.
Dies hilft, die Aufmerksamkeit auf Ihren Automaten zu lenken – stellen Sie sich beispielsweise vor, dass Menschen die U-Bahn verlassen und eine bewegte Grafik auf Ihrem Automaten bemerken.
Dies kann die Sichtbarkeit erhöhen und Passanten anziehen.

Können Sie die gesamte Schnittstelle neu gestalten?

Eine häufig abgefragte Frage von Betreibern lautet: „Kann ich mein Logo zur Schnittstelle hinzufügen?“
Ja – bei Bestellungen von mehr als 100 Einheiten kann die Schnittstelle umfassender angepasst werden.

Mögliche Änderungen sind:

• Hinzufügen Ihres Markenlogos
• Ändern der Farben
• Anpassen des Layouts
• Umfassendere strukturelle und gestalterische Änderungen

*Diese Anpassungen können von Ihrer eigenen Designagentur oder mit Unterstützung von Coges entwickelt werden.

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Elysium bietet eine einfache Möglichkeit, das Bildschirm-Erlebnis aufzufrischen und Ihre Marke den Kunden klarer zu präsentieren.

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