Coges, socio de confianza en soluciones de pago para los sectores de máquinas expendedoras y comercio minorista, en colaboración con WiPay, se enorgullece de anunciar el lanzamiento de su nuevo terminal Qpay. Diseñada para direccionamiento de los retos específicos a los que se enfrentan los operadores de máquinas expendedoras, esta avanzada solución de pago promete simplificar el funcionamiento, mejorar la seguridad y aumentar la satisfacción del cliente. Con más de 40 años de experiencia en el suministro de sistemas de pago, Coges sigue innovando con Qpay, un terminal versátil que está listo para satisfacer las demandas del panorama actual de los distribuidores, en rápido cambio.

Minimizar el tiempo de inactividad y los fallos del sistema

Para los gestores de distribuidores, cada minuto que una máquina está fuera de servicio debido a un mal funcionamiento del sistema de pago se traduce en pérdidas de venta y clientes insatisfechos. Las máquinas expendedoras tradicionales, en particular las que tienen teclados numéricos externos y lectores de tarjetas, suelen ser propensas a fallos mecánicos. Estas interrupciones dan lugar a costosas reparaciones y llamadas al servicio técnico.

Qpay aborda este problema de frente con su función PIN en pantalla, que elimina la demanda de teclados numéricos externos, más susceptibles al desgaste. Además, la tecnología sin contacto del terminal disminuye el riesgo de fallos asociados a los sistemas tradicionales de introducción de tarjetas. Estas características aseguran una experiencia de pago fluida e ininterrumpida para los clientes, lo que reduce el tiempo de inactividad y los costes de mantenimiento para los gestores.

“Somos conscientes de lo importantes que son los sistemas de pago fiables para los gestores de máquinas expendedoras, por lo que nos hemos asociado con Wipay para incorporar la terminal Qpay a nuestra gama de productos. Al integrar esta tecnología de PIN en pantalla en nuestros propios sistemas, facilitamos a los gestores el acceso a una solución de pago moderna y fiable directamente a través de nosotros, lo que les ayuda a reducir el tiempo de inactividad y a mantener sus máquinas en perfecto funcionamiento. ”

explica Stefano Bertoldo, director de marketing de productos de Coges.

Recopilación y gestión avanzada de datos

Más allá del procesamiento de pagos, Qpay ofrece la oferta de funciones avanzadas de gestión de datos que son muy valiosas para los gestores de máquinas expendedoras. Muchos gestores tienen dificultades para recopilar y analizar los datos de las transacciones, lo cual es crucial para optimizar el rendimiento de las máquinas, el almacenamiento y la estrategia comercial general.

Qpay está integrado de forma perfecta con el sistema MyKey de Coges, lo que permite el monitoreo en tiempo real de los datos de ventas, el historial de transacciones y las preferencias de los clientes. Esta visión consolidada del funcionamiento de las máquinas expendedoras permite a los gestores tomar decisiones informadas, mejorar la gestión del inventario y personalizar mejor la oferta de productos a la demanda de los consumidores. Además, la integración segura con WiPay garantiza que todas las transacciones sean monitoreadas y realizadas un seguimiento, lo que mejora la transparencia de los informes financieros.

“Los operadores necesitan algo más que un sistema de pago: necesitan información sobre el rendimiento de su negocio. Qpay proporciona datos en tiempo real que ayudan a los gestores a estar al tanto de sus ventas, su inventario y las tendencias de los clientes, lo que en última instancia mejora la rentabilidad ”

 

explica Stefano.

Mayor seguridad para entornos de alto riesgo

La seguridad es siempre una de las principales preocupaciones de los gestores de máquinas expendedoras, especialmente aquellos que se encuentran en entornos de alto tráfico o alto riesgo. Las máquinas expendedoras que contienen importes importantes de dinero en efectivo son objetivos principales de robos y vandalismo. Los terminales de pago tradicionales con lectores de tarjetas externos también son vulnerables a la manipulación y el fraude.

Qpay ofrece funciones de seguridad superiores, incluida una comunicación segura y cifrada con los servidores bancarios para cada transacción. La función PIN en pantalla ayuda a proteger contra los dispositivos de skimming y, para ubicaciones más exigentes, Coges también está desarrollando una versión a prueba de vandalismo (Q6000) del terminal. Estas características hacen de Qpay la mejor opción para los gestores que buscan proteger sus activos y proporcionar una experiencia segura y fiable a los clientes.

Conclusión

La terminal Qpay es más que un simple dispositivo de procesamiento de pagos: es una solución integral que resuelve algunos de los retos más importantes a los que se enfrentan hoy en día los gestores de máquinas expendedoras. Al abordar los riesgos de la gestión del efectivo, minimizar las averías del sistema, mejorar la colecta de datos y aumentar la seguridad, Qpay representa un nuevo estándar en la tecnología de pago de las máquinas expendedoras. A medida que la industria de las máquinas expendedoras sigue evolucionando, Qpay garantiza que los gestores puedan seguir siendo competitivos, eficientes y seguros.

Para obtener más información sobre Qpay, póngase en contacto con nuestro equipo de venta.