La pantalla es donde comienza la experiencia del cliente. Con una pantalla digital interactiva en el distribuidor, usted puede decidir cómo se ve ese momento y qué comunica.
Este artículo describe qué partes de la pantalla de Elysium se pueden personalizar, cómo se puede utilizar el vídeo de forma eficaz y qué opciones existen para un rediseño visual más profundo.
¿Qué elementos visuales se pueden personalizar?
La pantalla de productos es el núcleo de la interfaz y ofrece varias opciones que se pueden adaptar a su configuración.
Se puede cambiar:
- Imágenes de productos: sustitúyalas por sus propias imágenes o utilice el conjunto predeterminado de Coges. (Las imágenes deben tener un fondo transparente para que funcionen con la interfaz negra).
- Logotipos de marcas: añadir logotipos de productos o marcas de café junto a las bebidas, como Lavazza, Illy u otras.
- Nombres y precios de los productos: totalmente editables para adaptarse a su menú.
Estos ajustes permiten que la máquina se adapte a su medioambiente y destaque las marcas que desea que vean los clientes.
¿Dónde se puede fruir del contenido de vídeo?
Elysium soporta la reproducción de vídeo en dos momentos clave del recorrido del cliente.
1. Durante la preparación de la bebida
Los clientes suelen permanecer frente a la pantalla mientras se prepara su bebida, lo que hace que este sea un momento natural para la comunicación.
Puede fruir de este espacio para mostrar:
- un producto recién introducido
- una aplicación de fidelización que desee promocionar
- publicidad de tiendas o socios cercanos
Es una ubicación valiosa porque la atención del cliente ya está centrada en la pantalla.
2. Cuando la máquina está en modo de espera
La segunda ubicación del vídeo es en modo de espera.
Esto ofrece ayuda para llamar la atención sobre su máquina; por ejemplo, imagine que la gente sale del metro y observa una imagen en movimiento en su distribuidor.
Puede incrementar la visibilidad y atraer a los transeúntes.
¿Se puede rediseñar toda la interfaz?
Una pregunta habitual de los gestores es: «¿Puedo añadir mi logotipo a la interfaz?».
Sí, para pedidos superiores a 100 unidades, la interfaz se puede adaptar de forma más amplia*.
Los cambios posibles incluyen:
- añadir el logotipo de su marca
- cambiar los colores
- ajustar el diseño
- cambios estructurales y de diseño más amplios
*Estas adaptaciones pueden ser desarrolladas por su propia agencia de diseño o con el apoyo de Coges.
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Elysium ofrece una forma sencilla de renovar la experiencia en pantalla y presentar su marca de forma más clara a los clientes.
Si está pensando en modernizar sus máquinas, puede encontrar útil este artículo: Antes de gastar 10 000 € en una máquina nueva, lea esto.
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