M. Günter Maas, directeur national D/A/CH pour Vendon et Coges (Azkoyen Payment Group), a fait part de son évaluation du secteur de la distribution automatique à Vending Report. Sa conclusion est claire : ceux qui investissent dans les bonnes technologies de distribution automatique augmenteront non seulement leurs revenus, mais réduiront également considérablement leurs coûts d’exploitation. Le message est simple : saisissez les opportunités dès maintenant et profitez-en à long terme.

Même si cela peut sembler être une phrase galvaudée (Friedrich Schiller l’a prononcée il y a plus de 200 ans), elle est plus pertinente que jamais : ceux qui ne suivent pas le rythme du temps seront laissés pour compte.

Le secteur de la distribution automatique à un tournant

Le secteur des distributeurs automatiques se trouve à un tournant crucial. Alors que certaines entreprises sont encore aux prises avec les conséquences de la pandémie, d’autres découvrent de nouvelles opportunités grâce aux innovations technologiques et à des investissements intelligents. Mais quelles sont les stratégies qui valent vraiment la peine à l’heure actuelle ?

La classification du marché allemand fragmenté de la distribution automatique est un défi en soi. D’une manière générale, le marché peut être divisé en trois groupes. Les opérateurs dont le parc de machines est vieillissant se remettent souvent encore des effets de la pandémie, ce qui soulève la question cruciale de savoir s’ils doivent investir dans de nouveaux distributeurs automatiques, des systèmes de paiement sans espèces, la télémétrie ou tout cela à la fois, malgré une pénurie potentielle de personnel. En revanche, les nouveaux venus adoptent d’emblée les dernières technologies de distribution automatique, mais sont confrontés à une saturation du marché. Le groupe des opérateurs traditionnels, qui a toujours adopté des solutions de distribution automatiques intelligentes, est bien positionné et devrait poursuivre dans cette voie.

Pourquoi la télémétrie n’est plus facultative

Une chose est sûre : les progrès technologiques ont transformé le secteur de la distribution automatique. Toute entreprise qui n’a pas encore investi dans la télémétrie pour la distribution automatique devrait le faire de toute urgence. La télémétrie en temps réel permet une analyse précise des distributeurs automatiques, du comportement des consommateurs et de l’assortiment de produits, ce qui rend la planification des itinéraires plus efficace et réduit les coûts opérationnels. En même temps, elle permet aux entreprises d’identifier plus efficacement de nouvelles opportunités de croissance.

Pour ceux qui pensent encore pouvoir continuer à ignorer la télémétrie intelligente dans le secteur de la distribution automatique, la réalité est claire : investissez dans des accepteurs de billets pour au moins 30 % de votre parc de machines. Il n’existe pas de moyen plus rapide ou plus facile d’obtenir un retour sur investissement pouvant atteindre 15 % du chiffre d’affaires total.

Le retour sur investissement de la télémétrie dans le secteur de la distribution automatique

En matière de compétitivité à long terme, la télémétrie dans le secteur de la distribution automatique est la clé du succès. Les entreprises qui continuent à s’appuyer sur des méthodes traditionnelles risquent de perdre du terrain. Le cas de Der Kaffeemax, qui a réduit ses coûts d’exploitation de plus de 30 % grâce à l’utilisation de la télémétrie dans la distribution automatique, est un excellent exemple de la manière dont les solutions de distribution automatique basées sur l’IoT peuvent améliorer l’efficacité et la rentabilité. Les capitaux économisés peuvent être réinvestis de manière stratégique dans des solutions de paiement sans espèces, des écrans interactifs pour distributeurs automatiques ou des outils avancés de gestion de la distribution automatique.

L’avenir de la distribution automatique : intelligent, numérique et rentable

Le secteur de la distribution automatique a connu une transformation massive ces dernières années et est désormais à la pointe de la technologie, au même titre que d’autres secteurs. Les solutions de distribution automatique basées sur les données et alimentées par la connectivité IoT ne sont plus facultatives, mais essentielles à une croissance durable. Ceux qui investissent et adoptent la numérisation conserveront leur avantage concurrentiel. Ceux qui ne le font pas auront du mal à suivre le rythme.

Le choix est clair : s’adapter et se développer ou se laisser distancer.