Günter Maas, Country Manager D/A/CH per Vendon e Coges (Azkoyen Payment Group), ha condiviso con Vending Report la sua valutazione sul settore della distribuzione automatica. La sua conclusione è chiara: chi investe nelle giuste tecnologie di distribuzione automatica non solo aumenterà i propri ricavi, ma ridurrà anche in modo significativo i costi operativi. Il messaggio è semplice: cogliere le opportunità ora e trarne vantaggio a lungo termine.

Anche se può sembrare una frase abusata – Friedrich Schiller la pronunciò oltre 200 anni fa – è più attuale che mai: chi non sta al passo con i tempi rimarrà indietro.

Il settore della distribuzione automatica a un punto di svolta

Il settore del vending si trova a un bivio cruciale. Mentre alcune aziende stanno ancora lottando con le conseguenze della pandemia, altre stanno scoprendo nuove opportunità grazie alle innovazioni tecnologiche e agli investimenti intelligenti. Ma quali strategie sono davvero valide in questo momento?

Classificare il frammentato mercato tedesco della distribuzione automatica è di per sé una sfida. In linea di massima, il mercato può essere suddiviso in tre gruppi. Gli operatori con un parco macchine obsoleto stanno spesso ancora recuperando dagli effetti della pandemia, sollevando la questione critica se investire in nuovi distributori automatici, sistemi di pagamento senza contanti, telemetria o tutti questi elementi contemporaneamente, nonostante la potenziale carenza di personale. Al contrario, i nuovi arrivati adottano fin dall’inizio le più recenti tecnologie di distribuzione automatica, ma devono affrontare la saturazione del mercato. Il gruppo di operatori tradizionali, che ha sempre abbracciato soluzioni di distribuzione automatica intelligenti, è ben posizionato e dovrebbe continuare su questa strada.

Perché la telemetria non è più facoltativa

Una cosa è certa: il progresso tecnologico ha trasformato il settore della distribuzione automatica. Qualsiasi azienda che non abbia ancora investito nella telemetria per la distribuzione automatica dovrebbe farlo con urgenza. La telemetria in tempo reale consente un’analisi precisa dei distributori automatici, del comportamento dei consumatori e dell’assortimento dei prodotti, rendendo più efficiente la pianificazione dei percorsi e riducendo i costi operativi. Allo stesso tempo, permette alle aziende di identificare più efficacemente nuove opportunità di crescita.

Per coloro che credono ancora di poter continuare a ignorare la telemetria intelligente nel settore della distribuzione automatica, la realtà è chiara: investite in accettatori di banconote per almeno il 30% del vostro parco macchine. Non esiste un modo più veloce o più semplice per ottenere un ROI fino al 15% sul fatturato totale.

Il ROI della telemetria nelle gestioni del vending

Quando si tratta di competitività a lungo termine, la telemetria nel settore della distribuzione automatica è la chiave del successo. Le aziende che continuano ad affidarsi ai metodi tradizionali rischiano di perdere terreno. Il caso di Der Kaffeemax, che ha ridotto i costi operativi di oltre il 30% grazie all’uso della telemetria dei distributori automatici, è un ottimo esempio di come le soluzioni di vendita basate sull’IoT possano aumentare l’efficienza e la redditività. Il capitale risparmiato può essere reinvestito strategicamente in soluzioni di pagamento senza contanti, schermi interattivi per distributori automatici o strumenti avanzati di gestione dei distributori automatici.

Il futuro della distribuzione automatica: intelligente, digitale e redditizio

Il settore della distribuzione automatica ha subito una trasformazione radicale negli ultimi anni ed è ora tecnologicamente alla pari con altri settori. Le soluzioni di distribuzione automatica basate sui dati e alimentate dalla connettività IoT non sono più opzionali, ma essenziali per una crescita sostenibile. Chi investe e abbraccia la digitalizzazione manterrà il proprio vantaggio competitivo. Chi non lo fa farà fatica a stare al passo.

La scelta è chiara: adattarsi e crescere o rimanere indietro.