Partout en Europe, le vending a déjà franchi sa principale phase de transformation. Aujourd’hui, le secteur exploite environ 4,5 à 5 millions de machines et génère près de 26,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires. L’activité continue de se redresser, mais à un rythme plus lent.
En 2023, le secteur a enregistré 33,6 milliards de ventes (+5,5 % en glissement annuel), suivies de 34,5 milliards en 2024 (+0,6 % en glissement annuel), restant néanmoins environ 17–18 % en dessous des niveaux de 2019.

CLe cashless n’est plus un sujet nouveau. Environ 78 % des distributeurs automatiques en Europe proposent déjà des options de paiement sans espèces, et la demande de paiements numériques continue de croître.

Dans le même temps, la connectivité a atteint un stade similaire. À l’échelle mondiale, environ 58 % des distributeurs automatiques sont déjà connectés et, en Europe seulement, la base installée est estimée à près de 2,2 millions de machines connectées, ce qui porte le taux de connectivité du continent à environ ~50 %.

La technologie est donc déjà en place. Ce à quoi les opérateurs sont confrontés aujourd’hui est plus concret : comment faire fonctionner l’ensemble de manière cohérente.

La plupart des opérations de vending se sont construites progressivement. Les systèmes de paiement ont été installés en premier, la télémétrie est venue ensuite, puis les plateformes cloud. Chacun a résolu un problème spécifique, mais ils ne fonctionnent pas toujours comme un système unique. En pratique, cela signifie passer d’une plateforme à l’autre pour vérifier les transactions, confirmer l’état des machines ou rapprocher les données.

La connectivité elle-même entre dans une phase de transition. Avec la suppression progressive des réseaux 2G à travers l’Europe et le 3G appelé à suivre, un grand nombre de machines devra être mis à niveau dans les années à venir pour rester opérationnel.

Et puis il y a la question de l’interopérabilité.

À Venditalia 2026, EVA présentera SmartLink, un nouveau protocole conçu pour permettre aux distributeurs automatiques, aux systèmes de paiement et aux logiciels de gestion de communiquer plus directement entre eux. L’objectif est de réduire la fragmentation entre les systèmes et de rendre l’échange de données plus cohérent à l’échelle de tout l’écosystème.

Il ne s’agit pas de tendances indépendantes.

Plus de cashless signifie plus de transactions. Plus de transactions signifient plus de données. Plus de données nécessitent une connectivité fiable. Et une fois que tout est connecté, les systèmes doivent fonctionner ensemble.

Chez Coges, cette vision se reflète dans la structure du portefeuille de solutions. Des solutions de paiement telles que QPay, MyKey et Pay4Vend sont conçues pour fonctionner conjointement avec la connectivité et la télémétrie, via Vendon Cloud, où les données de transaction et des machines sont accessibles dans un environnement unique. Parallèlement, le système reste ouvert, permettant l’intégration avec des outils existants et des configurations de paiement déjà en place grâce aux API.

La même logique s’applique à l’intégration de Coges Nebular avec Vendon Cloud, où les deux systèmes combinent leurs fonctionnalités dans un environnement unique fonctionnant sur la plateforme Vendon Cloud, offrant aux opérateurs une vision cohérente des paiements, des performances des machines et des données opérationnelles.

C’est ce que Coges et Vendon présenteront à Venditalia 2026 à Rimini.

Car à ce stade, l’industrie ne manque pas de technologie.

L’attention se porte désormais sur la capacité à faire fonctionner cette technologie de manière intégrée, afin de réduire l’effort opérationnel et d’améliorer la visibilité.

Rencontrez Coges & Vendon à Venditalia 2026

Rimini Expo Centre

6–8 mai 2026

Hall D1, Stand 155

Découvrez comment les systèmes de paiement et de télémétrie peuvent être gérés ensemble, avec une vision claire et cohérente de l’ensemble de votre activité.

Sources des données:

• European Vending & Coffee Service Association (EVA) – Market Report 2024
• European Vending & Coffee Service Association (EVA) – Market Information Portal
• Berg Insight – Connected Vending Machines (dernière édition)
• Research and Markets – Connected Vending Machine Market Report
• European Central Bank (ECB) – Statistiques sur les paiements par carte (zone euro)
• European Commission – PSD2 (directive révisée sur les services de paiement)
• European Commission – EU Data Act
• European Commission – Règlement sur les paiements instantanés
• Venditalia 2026 Informations officielles de l’événement

• European Vending & Coffee Service Association (EVA) – Initiative SmartLink / travaux sur l’interopérabilité