Sie betreiben einen Kaffeevollautomaten (Tischgerät) in einem Büro, einer Praxis oder einem Ausstellungsraum. Das Gerät muss Zahlungen entgegennehmen und jeden Verkauf für die Buchhaltung sowie steuerliche Meldepflichten erfassen. Doch der Automat ist kompakt: Im Inneren ist kein Platz für ein herkömmliches Bezahlsystem, und Sie möchten keine Löcher für ein Lesegerät in die Frontblende bohren.

Es gibt eine Alternative: Kunden bezahlen per Smartphone über eine App, die sich via Bluetooth mit einem kleinen Elektronikmodul – Dynamos – im Inneren des Automaten verbindet. Keine Montagearbeiten, kein Bohren, und jeder Verkauf wird lückenlos erfasst.

Sie benötigen ein Bezahlsystem, doch der Automat bietet keinen Platz dafür

Auch für kleine Kaffeeautomaten gelten dieselben Anforderungen wie für große Standgeräte: Erfassung jedes Verkaufs, Dokumentation von Verbrauch und Umsatz pro Standort, Speicherung von Buchhaltungsdaten sowie Übermittlung steuerlich relevanter Verkaufsdaten, wo gesetzlich vorgeschrieben. Zudem erwarten Kunden moderne Zahlungsmöglichkeiten.

Für Schlüssel, Karten und kontaktloses Bezahlen ist stets ein für den Kunden erreichbares Lesegerät erforderlich. Bei einem Tischgerät bedeutet das:

• Platzmangel. Das Innere eines kompakten Automaten ist bereits voll belegt.
• Bohren. Das Lesegerät wird an der Frontblende angebracht, was einen Ausschnitt erfordert. Viele Betreiber lehnen dies ab, insbesondere wenn der Automat gut sichtbar aufgestellt ist.
• Kosten. Zusätzliche Hardware muss angeschafft und installiert werden; hinzu kommen Transaktionsgebühren bei jeder Zahlung.
• Zeitaufwand. Einbau und Verkabelung des Lesegeräts an jedem Automaten dauern länger, und das Gerät wird dauerhaft baulich verändert.

Die Folge: Betreiber verzichten entweder ganz auf ein Bezahlsystem oder lehnen kleine Standorte ab.

Das Smartphone des Kunden wird zum Lesegerät

Mit der Pay4Vend-App fungiert das Smartphone des Kunden als Lesegerät. Der Kunde verwaltet sein Guthaben direkt in der App und lädt es über das Smartphone auf. Am Automaten verbindet sich das Smartphone per Bluetooth mit einem kleinen Bezahlsystem im Inneren des Gehäuses. An der Frontseite sind keine Änderungen oder Bohrungen erforderlich.

Das System heißt „Dynamos“ und ist 8,2 cm breit.Es passt an Stellen, an denen herkömmliche Bezahlsysteme keinen Platz fänden, und die Bluetooth-Variante benötigt kein externes Lesegerät. Es ist die kostengünstigste Lösung im Coges-Sortiment, um Zahlungen per App zu akzeptieren.

Bluetooth dient lediglich als Verbindung zwischen Smartphone und System. Die eigentliche Zahlung erfolgt innerhalb der App über ein Prepaid-Guthaben. Der Automat benötigt weder ein Kartenterminal noch einen Schlüsselleser oder sonstige für den Kunden sichtbare Hardware.

Ablauf eines Kaufs

Der Kauf eines Kaffees dauert nur wenige Sekunden:

1. Der Kunde lädt Guthaben in der Pay4Vend-App auf.
2. Am Automaten verbindet sich das Smartphone per Bluetooth mit dem Dynamos-System.
3. Der Kunde wählt ein Getränk aus.
4. Der Preis wird vom Guthaben abgebucht.
5. Der Automat gibt das Getränk aus.
6. Dynamos registriert den Verkauf.

Kunden können zudem ihr Guthaben einsehen und über die App Nachrichten an den Betreiber senden. Mit derselben App können Sie Stammkunden belohnen – etwa durch Rabatte, ein Gratisgetränk oder eine kurze Umfrage; gerade in einem Büro mit 20 Mitarbeitern kommt das sehr gut an. Erfahren Sie mehr unter „Wie Pay4Vend Kundenbindung und Umsatz fördert“.

Ihre Vorteile als Betreiber

Was das für Ihr Geschäft bedeutet:

• Jeder Verkauf wird erfasst. Dynamos protokolliert jede Transaktion und sammelt die Daten für Buchhaltung und Finanzberichte. Das Smartphone des Technikers ruft diese Daten bei einem Besuch ab und kann sie in Echtzeit an Ihr ERP-System übertragen.
• Auch kleine Standorte sind transparent. Verbrauch und Umsatz pro Automat sind ebenso sichtbar wie bei Ihren großen Anlagen.
• Kein Lesegerät erforderlich (kein Kauf, Einbau oder Verkabelung). Das Smartphone des Kunden übernimmt diese Funktion.
• Keine Bohrungen. Die Frontblende bleibt unverändert. Bei Vertragsende können die Automaten im Originalzustand zurückgegeben werden.
• Keine Kartengebühr pro Getränk. Kunden zahlen mit Prepaid-Guthaben; es gibt kein Terminal am Automaten, das eine Gebühr einbehält.
• Schnellere Installation. Eine Einheit im Inneren des Automaten, keine Montage an der Außenseite.

Falls am Standort Schlüssel oder Karten gewünscht werden, ist Dynamos auch in Versionen für MyKey und MIFARE erhältlich. Für die meisten kleineren Automaten bietet die Bluetooth-Variante in Kombination mit Pay4Vend die ideale Lösung.

Wo es funktioniert – und wo nicht

Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.

Wenn Ihre Tischautomaten ohne Bezahlsystem betrieben werden – oder Sie deshalb Aufträge für kleinere Standorte ablehnen –, zeigen wir Ihnen dieses System gerne an einem echten Automaten. Vereinbaren Sie einen Demo-Termin mit Coges: Wir bringen das Dynamos-System und die Pay4Vend-App mit, und Sie können innerhalb weniger Minuten einen Bezahlvorgang, die Umsatzdaten sowie die fiskalrelevanten Informationen live verfolgen.